Руководство по эксплуатации (РЭ) — обязательный эксплуатационный документ, который необходим на всех этапах жизненного цикла изделия: от ввода в эксплуатацию до утилизации. Без РЭ невозможно пройти сертификацию или декларирование по большинству технических регламентов Таможенного союза, поставить товар на маркетплейс или заключить госконтракт. Разработка РЭ вручную требует знания ГОСТ Р 2.601-2019, ГОСТ Р 2.610-2019 и требований применимых техрегламентов — а заказ у подрядчика стоит от 5000 до 80000 ₽ и занимает от нескольких дней до трёх недель.
Сертификация ТР ЕАЭС
Узнайте, как определить документы для продукции перед поставкой и размещением на маркетплейсе.
Онлайн-генератор руководств по эксплуатации от Техдокэксперт формирует готовый документ по ГОСТ Р 2.601-2016 за 1000 ₽ и присылает его на e-mail в течение 2 минуты.
Что такое руководство по эксплуатации и когда оно требуется
Руководство по эксплуатации — это эксплуатационный документ, содержащий сведения о конструкции изделия, принципе его работы, характеристиках, правилах использования по назначению, техническом обслуживании, текущем ремонте, хранении, транспортировании и утилизации. РЭ разрабатывается в соответствии с требованиями ГОСТ Р 2.601-2019 «Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы» и ГОСТ Р 2.610-2019 «Правила выполнения эксплуатационных документов».
РЭ требуется для подтверждения соответствия продукции по следующим техническим регламентам:
| Технический регламент | Область регулирования |
| ТР ТС 004/2011 | Низковольтное оборудование |
| ТР ТС 020/2011 | Электромагнитная совместимость |
| ТР ТС 010/2011 | Безопасность машин и оборудования |
| ТР ТС 012/2011 | Взрывозащищённое оборудование |
| ТР ТС 032/2011 | Оборудование под избыточным давлением |
| ТР ТС 016/2011 | Газовое оборудование |
Отсутствие РЭ при сертификации — частая причина отказа в выдаче сертификата или регистрации декларации. Проверяющие органы обращают особое внимание на полноту разделов, корректность формулировок мер безопасности и соответствие содержания фактическим характеристикам изделия.
Как работает онлайн-генератор РЭ
Процесс создания документа состоит из трёх шагов:
- Заполните данные. Выберите категорию оборудования из выпадающего списка, укажите импортёра (продавца), изготовителя и полное наименование изделия в именительном падеже. Если заявитель и изготовитель совпадают — укажите одно и то же наименование.
- Перейдите к оплате. Заказ создаётся в корзине с выбранными данными. Стоимость — 1000 ₽.
- Получите DOCX. После подтверждения оплаты ссылка на готовый документ приходит на указанный e-mail в течение 2 минуты. Если письмо не пришло — проверьте папку «Спам» или напишите на techdocexpert@yandex.ru.
Категории оборудования, доступные в генераторе
Генератор формирует РЭ для следующих типов оборудования:
- Промышленные агрегаты 220/380 В — насосы, компрессоры, вентиляторы, станки
- Промышленное оборудование неэлектрическое — конвейеры, прессы, подъёмники
- Бытовое оборудование 220 В — бытовая техника, приборы для дома
- Арматура под избыточным давлением (ТР ТС 032) — клапаны, задвижки, краны
- Арматура промышленная трубопроводная (ТР ТС 010) — запорная и регулирующая арматура
- Сосуды под избыточным давлением (ТР ТС 032) — котлы, бойлеры, ресиверы
- Электроника до 50 В — слаботочное оборудование, приборы
- Электроинструмент — дрели, перфораторы, шлифмашины, пилы
- Взрывозащищённое оборудование (ТР ТС 012) — оборудование для взрывоопасных сред
- Газовое оборудование (ТР ТС 016) — котлы, плиты, колонки, горелки
Преимущества генератора РЭ Техдокэксперт https://techdocexpert.ru/generator-rukovodstv-po-ekspluatacii-online/
1. Соответствие ГОСТ Р 2.601-2019
Документ формируется в соответствии с ГОСТ Р 2.601-2019 — национальным стандартом, который устанавливает виды, комплектность и общие требования к эксплуатационным документам. РЭ содержит все обязательные разделы: описание и работа изделия, использование по назначению, техническое обслуживание, текущий ремонт, хранение, транспортирование, утилизация.
2. Меры безопасности по стандарту
ГОСТ Р 2.601-2019 уделяет особое внимание изложению требований безопасности. Текст с предупреждениями должен выделяться и сопровождаться предостерегающими словами «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ», «ВНИМАНИЕ», «ЗАПРЕЩАЕТСЯ», набранными прописными буквами. Генератор автоматически включает эти блоки в нужных разделах документа.
3. Подходит для сертификации и декларирования по ТР ТС
Сгенерированное РЭ принимается органами по сертификации в составе доказательной базы для оформления сертификатов и деклараций соответствия по ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011, ТР ТС 010/2011, ТР ТС 012/2011, ТР ТС 032/2011, ТР ТС 016/2011.
4. Цена в 5–80 раз ниже рыночной
Стоимость генерации — 1000 ₽. Для сравнения: разработка РЭ на заказ в сертификационных центрах стоит от 5000–6000 ₽ за простое оборудование до 80000 ₽ за сложное. Сроки у подрядчиков — от 3 дней до 3 недель.
5. Скорость — 2 минуты
Документ приходит на e-mail в течение 2 минуты после оплаты. Пока конкурент ждёт ответа от подрядчика, вы уже подаёте документы в орган по сертификации.
6. Редактируемый формат DOCX
Файл скачивается в формате DOCX — открывается в Microsoft Word и LibreOffice. После получения можно адаптировать технические характеристики, параметры оборудования, разделы технического обслуживания и ремонта под специфику конкретного изделия.
7. Шаблоны под каждый тип оборудования
Генератор использует проверенные структуры для разных категорий — от промышленных агрегатов 380 В до бытовых приборов и взрывозащищённого оборудования. Каждый шаблон учитывает специфику оборудования и применимый технический регламент.
8. Разработан действующими экспертами
Генератор создан экспертами по сертификации и техническими писателями, которые ежедневно работают с технической документацией и знают требования органов по сертификации и надзорных органов.
9. Доступен через Telegram-бот
Помимо веб-версии, доступен Telegram-бот, который распознаёт макет декларации о соответствии ТР ТС и генерирует комплект технической документации (РЭ, ТУ, паспорт, обоснование безопасности, протоколы испытаний) прямо в чат.
10. Часть экосистемы генераторов техдокументации
Помимо РЭ, на портале Техдокэксперт доступны онлайн-генераторы:
- Технических паспортов (ПС) — по ГОСТ Р 2.601-2019
- Обоснований безопасности (ОБ) — по ГОСТ 33855-2016
- Технических условий (ТУ) — по ГОСТ 2.114-2016
- Протоколов заводских испытаний — для декларирования по схеме 1д
Полный комплект технической документации можно собрать за один день.
Структура руководства по эксплуатации по ГОСТ Р 2.601-2019
Сгенерированный документ включает обязательные разделы:
- Описание и работа изделия — назначение, технические характеристики, состав и устройство, работа изделия
- Использование по назначению — указания мер безопасности, подготовка к использованию, использование, действия в нештатных ситуациях
- Техническое обслуживание — виды и периодичность ТО, порядок проведения работ, меры безопасности
- Текущий ремонт — обнаружение отказов и повреждений, методы устранения
- Хранение — правила постановки на хранение, условия, предельные сроки
- Транспортирование — требования к транспортировке, способы крепления, погрузка и выгрузка
- Утилизация — меры безопасности, перечень утилизируемых составных частей, методы утилизации
Степень детализации каждого раздела зависит от сложности оборудования. Для простых изделий разделы могут быть объединены или сокращены — это прямо допускается стандартом.
Для кого подходит генератор РЭ
| Кому полезен | Какую задачу решает |
| Производители оборудования | Подготовка РЭ для сертификации по ТР ТС 010/2011, 004/2011, 020/2011 |
| Импортёры (ВЭД) | Разработка РЭ на иностранное оборудование, когда зарубежный изготовитель не предоставил документ на русском языке |
| Органы по сертификации | Быстрая подготовка технической документации для клиентов |
| Уполномоченные изготовители | Оформление РЭ на иностранную продукцию от своего имени |
| Маркетплейс-продавцы | Подготовка РЭ для размещения продукции на Wildberries, Ozon и других площадках |
| Тендерные отделы | Подготовка документации для участия в госконтрактах и закупках |
Важные нюансы работы с РЭ
Соответствие изделия. Эксплуатационные документы, поставляемые с изделием, должны полностью ему соответствовать — это прямое требование ГОСТ Р 2.601-2019. После скачивания документа обязательно проверьте технические характеристики, назначение и параметры оборудования.
Меры безопасности. ГОСТ требует особого внимания к формулировкам мер безопасности. Текст с предупреждениями должен всегда выделяться для привлечения внимания пользователя. Предупреждающие слова «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ», «ВНИМАНИЕ» и «ЗАПРЕЩАЕТСЯ» печатаются прописными буквами. Генератор включает эти блоки автоматически.
Объединённые документы. Для простых изделий допускается выпускать один объединённый эксплуатационный документ, совмещающий РЭ и паспорт изделия. Это удобно для оборудования с простой конструкцией.
Срок хранения. Заявитель обязан хранить РЭ в течение всего срока службы изделия и не менее 10 лет с момента окончания действия декларации или сертификата соответствия.
Как начать пользоваться генератором
- Откройте генератор руководств по эксплуатации.
- Выберите категорию оборудования из списка.
- Укажите импортёра (продавца), изготовителя и полное наименование изделия.
- Оплатите 1000 ₽.
- Получите готовый документ в формате DOCX на e-mail.
После скачивания проверьте технические характеристики и назначение продукции — при необходимости скорректируйте данные в редакторе. Если возникли вопросы — напишите на techdocexpert@yandex.ru или позвоните по телефону +7 (985) 182-22-14.
Если у вас нестандартная задача — оборудование не попадает ни в одну категорию генератора или требуется расширенное РЭ с дополнительными разделами — опишите продукцию и задачу через форму связи на сайте, и команда Техдокэксперт подготовит документ под заказ.